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문의

【답변완료】 교구 반납

카테고리 :
작성자 :
박**
처리상황 :
답변완료
작성일 :
2015-03-20 14:36:22
조회수 :
682
교구 반납 어떻게 하면 되나요? 문의 전화를 했는데도 전화통화가 되지 않네요...

택배사 문제시, 기간이 촉박하므로 다른 택배사 이용 부탁드립니다.

작성자 :
관리자
등록일 :
2015-03-24
환경교육교구 담당자 입니다.
대표전화가 1개이다 보니 주 거래사인 로젠택배측에서
전화를 잘 못받는 경우가 많이 발생하고 있습니다.  
전화 연결이 어려운 경우 로젠택배 홈페이지에서
인터넷으로 반송을 신청하시는 방법이 있습니다.

회사 계약 택배사를 이용하지 않는 경우엔
착불로 도착하는 택배는 제가 택배비를 현금으로 일일히 지급해야 하고,
택배 송장을 떼어서 영수증 처리를 해야 하는데
이 과정에서 기간이 지나거나 훼손되는 경우엔 청구할 수 없는 경우가 발생하는터라
업무상 어려움이 조금 발생합니다.
해서 되도록이면 반납 일정을 고려하시고 미리 택배사에 연락을 하여
계약 택배사 이용을 할 수 있도록 부탁드립니다. 

반납 날짜가 촉박하여 2~3일 기다릴 수 없는 어려운 경우에는
부득이하게 우체국 택배 등 이용하시기 편한 택배로
저희쪽에서 대금을 지급하는 '착불'로 보내주시면 됩니다. 

택배사 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
저희 교구 반납 잘 부탁드립니다.