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【답변완료】 환경교보재 배송문의

카테고리 :
작성자 :
황**
처리상황 :
답변완료
작성일 :
2014-01-23 21:08:53
조회수 :
736
환경교보재 지안주에 신청했고 접수완료 되었습니다. 그리고 오늘 택배 회사에서 배송할거란 문자를 받았습니다. 그런데 도착을 하지않아 택배 기사분께 연락하니 저와 전혀 다른 지역의 택배기사분이더라구요 그래서 택배 회사에 운송장 확인 했더니 받는분 이름도 저와 전혀 다르고 지역도 경북 상주 였습니다. 운송장 번호는 제게 연락이 왔는데....? 어떻게 된 일인지 확인 부탁 드립니다.

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환경교보재 배송문의 관련 답변입니다.

작성자 :
한상훈
등록일 :
2014-01-24

안녕하세요
환경교육 교구 보급 팀입니다.

일반적으로 대여 가능하신 환경교육 교구는
대여 신청을 매년 초(2~3월경)에 일괄적으로 취합하여
연간 매달 초에 발송합니다.

환경교보재를 지난주(14.01.13~01.17)에 신청하셨다고 적어주셨습니다만,
해당 기간은 저희 팀이 교구 대여 신청 및 교구 발송을 하지 않는 기간입니다.

혹시나 다른 의문점이 있으시다면 02-3407-1523으로 연락주시기 바랍니다.

좋은 하루 되세요.